Política de Privacidade
1. Quem é o controlador dos dados
O tratamento dos dados pessoais coletados neste site é realizado por [PREENCHER: razão social completa], inscrita no CNPJ sob o nº [PREENCHER: CNPJ], com sede em [PREENCHER: endereço] ("CXBR Capital" ou "nós").
2. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
Você pode falar com o nosso Encarregado sobre qualquer assunto relacionado ao tratamento dos seus dados pessoais e ao exercício dos seus direitos:
- Nome: [PREENCHER: nome do Encarregado]
- E-mail: [PREENCHER: e-mail, ex. privacidade@cxbrcapital.com]
3. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o que você informa nos formulários do site e alguns dados técnicos de navegação:
- Dados de contato, quando você preenche um formulário: nome completo, e-mail e telefone/WhatsApp.
- Data de nascimento, apenas no formulário de abertura de conta (para verificação de maioridade).
- Faixa de patrimônio, área de interesse e certificação, quando você usa as ferramentas de diagnóstico ou se candidata a uma vaga ("Faça Parte do Time").
- E-mail, quando você assina a newsletter.
- Dado de atribuição: se você chegou pelo link de um assessor (parâmetro
?ref=na URL), registramos qual assessor para direcionar o seu atendimento. - Dados de navegação: endereço IP, tipo de dispositivo/navegador e páginas visitadas, coletados por ferramentas de análise (ver seção 8).
- Prova de consentimento: data/hora e versão desta política aceitas no momento do envio.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes, nem dados pessoais sensíveis.
4. Para que usamos os dados e com qual base legal
A base legal para o tratamento dos dados de contato coletados nos formulários é o seu consentimento (art. 7º, I, da LGPD), manifestado ao marcar a caixa de aceite antes de enviar o formulário. Utilizamos os dados para:
- entrar em contato com você sobre os produtos e serviços do grupo CXBR Capital;
- enviar materiais, análises e comunicações que você solicitou (inclusive a newsletter);
- calcular e apresentar o resultado das ferramentas de diagnóstico;
- avaliar candidaturas às vagas divulgadas em "Faça Parte do Time";
- direcionar o seu atendimento ao assessor de origem, quando aplicável;
- cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos [PREENCHER/CONFIRMAR: manter apenas se aplicável ao negócio].
5. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados com:
- empresas do grupo CXBR Capital e a [PREENCHER/CONFIRMAR: UNK Wealth Management e demais parceiros do ecossistema], para o atendimento;
- [PREENCHER/CONFIRMAR: XP Investimentos e/ou outras instituições, se os leads são encaminhados a elas];
- fornecedores de tecnologia que operam a infraestrutura do site (hospedagem, banco de dados, e-mail) e as ferramentas de análise, sempre sob contrato e limitados às finalidades acima;
- autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
[PREENCHER/CONFIRMAR: há transferência internacional de dados? Ex.: provedores fora do Brasil. Se sim, descrever as salvaguardas.]
6. Por quanto tempo guardamos
Mantemos seus dados de contato enquanto durar o relacionamento e por [PREENCHER: prazo de retenção, ex. 24 meses] após o último contato, ou até você solicitar a exclusão. Registros exigidos por obrigação legal ou regulatória são mantidos pelo prazo legal correspondente.
7. Seus direitos
Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:
- confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
- correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade;
- portabilidade dos dados a outro fornecedor;
- eliminação dos dados tratados com base no consentimento;
- informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
- revogação do consentimento, a qualquer momento, sem custo.
Para exercer qualquer um desses direitos, escreva para [PREENCHER: e-mail do canal de privacidade]. Responderemos no prazo legal. Você também pode revogar o consentimento para a newsletter pelo link de descadastro presente em cada e-mail.
8. Cookies e ferramentas de análise
Utilizamos o Google Tag Manager e ferramentas de análise de audiência para entender como o site é usado e melhorar a experiência. Essas ferramentas podem usar cookies e coletar dados de navegação de forma agregada. [PREENCHER/FASE 2: descrever o banner de consentimento de cookies e como o usuário pode recusar cookies não essenciais assim que ele for implementado.] Você pode bloquear cookies nas configurações do seu navegador.
9. Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração — incluindo controle de acesso, transmissão criptografada (HTTPS) e restrição do acesso interno ao mínimo necessário.
10. Alterações desta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A data e a versão no topo indicam a vigência. Alterações relevantes serão comunicadas pelos canais de contato informados.